プライバシーポリシー
最終更新日: 2026年9月17日
本プライバシーポリシーは、株式会社KOOFFICE（以下「当社」）が運営する comeyomi.com および「コメ読み君」関連サービス（以下「本サービス」）における個人情報等の取扱い方針を示します。
1．基本方針
当社は、個人情報の重要性を認識し、個人情報に関する法令を遵守し、取得・利用・管理を適正に行います。収集した情報は利用目的の範囲内で取り扱います。
2．適用範囲
本ポリシーは本サービスに適用されます。外部サイト・プラットフォームの取扱いは各事業者の方針に従います。
3．取得する情報と目的
3-1. サービス提供のため
X 上のメンション・投稿・Spaces 参加に必要な識別子（ユーザー ID、表示名、Space/投稿 ID、利用時刻等）、および読み上げ対象となるテキストを、ボットの起動・参加・読み上げ・課金計測のために取得・処理します。
3-2. お問い合わせ・契約管理
お問い合わせや契約・招待に伴い、メールアドレス、X アカウント情報、利用時間等を取得することがあります。ユーザー向けダッシュボードを設けない場合でも、運営上必要な範囲で保持します。
3-3. アクセス解析・広告
現時点で第三者のアクセス解析ツールおよび広告配信は利用していません。導入する場合は本ポリシーを更新します。
3-4. 稼働・負荷に関する情報
サービス安定のため、Job の実行時間、エラーログ、匿名化された利用量指標を取得することがあります。
4. 外部サービスの利用
本サービスは次の外部サービスを利用します。各事業者は海外でデータを処理する場合があります。
1. X（旧 Twitter）
メンション取得、投稿・Spaces 関連情報の取得、ボットアカウントによる参加のために X API 等を利用します。取扱いは X の規約・ポリシーに従います。
2. Cloudflare
Web・API・データベース（Workers / D1 / R2 等）、メール送信のために利用します。サイト訪問時の IP やリクエスト情報が経由・保存される場合があります。
3. Google Cloud
ボット実行環境（例: Cloud Run Jobs）および音声合成エンジンのホスト等に利用する場合があります。
4. VOICEVOX
コメント読み上げのため VOICEVOX エンジンを利用します。合成は当社が管理する環境上で行い、利用者のマイク音声を第三者の音声サービスへ送信するものではありません。
5. Stripe
有料プラン導入後は、決済処理のために Stripe, Inc. を利用します。カード番号等の決済情報は当社サーバーでは保持せず、Stripe が処理します。顧客 ID・メール・購入情報等が Stripe に送信される場合があります。
5．個人情報の管理
正確性の確保、漏えい等の防止のための安全管理、不要となった情報の廃棄に努めます。通信は TLS/HTTPS により保護します。開示・訂正・削除等のご請求は、ご本人確認のうえ対応します。
6. Cookie
利便性向上のため Cookie 等を使用することがあります。ログイン機能を利用する場合、HttpOnly のセッション Cookie（例: comeyomi_session）を用いることがあります。
本サービスは、運営費用にあてるため第三者配信の広告サービス（Google AdSense）を利用しています。Google を含む第三者配信事業者は、Cookie を使用して、ユーザーが本サイトや他のサイトに過去にアクセスした際の情報に基づき広告を配信することがあります。 Google が広告 Cookie を使用することにより、ユーザーは広告設定でパーソナライズ広告を無効にできます。第三者配信事業者の Cookie を無効にする方法はaboutads.infoをご覧ください。
また、利用状況の把握のため Google Analytics を使用しています。Google Analytics は Cookie を使用して匿名のトラフィックデータを収集します。収集されるデータに個人を特定する情報は含まれません。
7．第三者提供
法令に基づく場合または本人同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。決済・インフラ提供に必要な範囲での委託は、本ポリシーに記載の外部サービス利用に含まれます。
個人情報に関するお問い合わせ
株式会社KOOFFICE（コメ読み君運営）
E-Mail: support@comeyomi.com
8. 免責
外部サービス側の障害・仕様変更等により生じた問題について、当社に故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。
9．変更
本ポリシーは法令および運用に応じて見直し、最新版を本ページに掲載します。